天然水在受热时发生二氧化碳散失，碳酸氢钙失衡而形成水垢；热力设备和管道腐蚀，会产生锈垢。锅炉和热交换器结垢后，直接的影响是降低传热能力，降低热效率；继而引发腐蚀和造成超温，它们都影响设备寿命。出于安全和经济的考虑，防垢和除垢都是必需的，前者主要依靠水质处理，后者可通过化学清洗或（和）物理清洗达到目的。某热力公司在冬季供暖期间，发现锅炉用煤量是新装时的1倍多，而且汽温和汽压均低，影响采暖。于是对采暖锅炉进行全方位的检查，发现锅炉内水垢厚度均超过4mm。采集水垢试样进行化验，其灼烧减量为36%以上，氧化钙含量为50%。灼烧减量实际是二氧化碳。该锅炉直接采用自来水进行补给，由于自来水的硬度较高，进入锅炉后将热分解和水解，放出二氧化碳，结成碳酸钙硬质水垢，影响传热。解决方法有2种，一种是购买水处理剂添加到锅炉内，水处理剂具有阻垢、除垢、缓蚀、分散、杀菌灭藻、絮凝除氯、污泥调节等作用，广泛应用 于供热水、锅炉水、冷却水、污水、油田用水等多个领域，水处理剂中的臭味剂不仅具有上述功效，还具有防止居民私自盗用管道内的热水。另一种是对两台锅炉进行机械除垢维修，配置软化器。锅炉管内壁结白色硬质水垢，厚度一般为5mm，最厚达到7mm以上，当锅炉温度升高时，结垢超温可造成锅炉的水冷壁管鼓包变形，甚至裂口。对水垢进行简单的试验，发现它可完全溶解在10%的盐酸中，溶解反应激烈、产生气体应是碳酸钙溶解时放出的二氧化碳。 锅炉中使用的补给水是自来水，这是结水垢的基本原因。建议对该锅炉进行煮炉除垢，并辅以人工清理冲洗，然后进行碳酸钠防垢处理，也可使用锅炉水处理剂，有效防止锅炉结垢。